Live now: Link con Zermatt
Chiuso
Alpine Crossing
Chiuso
shop

Disposizioni per i viaggiatori

Estratto del regolamento di esercizio dell'impianto

  1. I viaggiatori devono rispettare le istruzioni indicate dagli appositi cartelli monitori affissi sia nelle stazioni che in linea e tutte quelle altre particolari disposizioni che, al fine di evitare incidenti, sono impartite dal personale dell'impianto.
  2. I viaggiatori devono comportarsi in maniera da non arrecare pericolo o danni ad altre persone. Nel caso in cui portino con sé bagagli, cose o attrezzature devono anche garantirne la custodia.
  3. I viaggiatori, per servirsi dell’impianto, devono munirsi dei titoli di viaggio da esibire al personale su richiesta.
  4. Il viaggiatore che non sia pratico dell’utilizzo del sistema di trasporto deve avvertire il personale dell’impianto e richiedere le istruzioni del caso. Su richiesta degli interessati il personale provvederà a rallentare la velocità dell’impianto o a fermarlo per favorire la salita o la discesa.
  5. L’ordine di precedenza per la salita è dato esclusivamente dall’ordine di presentazione alla partenza salvo che per il personale di servizio, gli incaricati della sorveglianza e gli addetti al soccorso.
  6. Ai viaggiatori è vietato:
    a) in assenza del personale addetto, accedere alle banchine di imbarco, e, in particolare, avvicinarsi o salire sul veicolo;
    b) salire in evidente stato di alterazione delle condizioni psicofisiche ovvero non sufficientemente protetti in relazione alle condizioni climatiche ambientali;
    c) accedere all’impianto se, per il loro stato o per il loro comportamento, possano pregiudicare la sicurezza propria e degli altri viaggiatori, disturbare i viaggiatori e turbare l'ordine pubblico;
    d) trasportare oggetti o cose pericolose o infiammabili o che impediscono un’agevole salita sui veicoli;
    e) seguire percorsi non prestabiliti nelle stazioni o manomettere qualsiasi dispositivo dell'impianto; f) fumare nelle stazioni ed in linea;
    g) provocare oscillazioni dei veicoli;
    h) viaggiare sui veicoli in posizione scorretta;
    i) in linea, aprire le porte dei veicoli o sollevare la barra di chiusura;
    j) far sporgere o gettare oggetti di qualsiasi tipo dal veicolo;
    k) danneggiare le parti dei veicoli.
  7. Il personale può precludere il trasporto di persone o cose che a suo giudizio possano pregiudicare la sicurezza dell'esercizio.
  8. Alla partenza i viaggiatori devono disporsi secondo le posizioni indicate.
  9. Nel caso di evacuazione dei viaggiatori in linea, essi devono porre attenzione alle comunicazioni. I viaggiatori dovranno attendere il personale addetto all’evacuazione conservando la posizione corretta sui veicoli, astenendosi da ogni iniziativa personale.
  10. Per gli impianti seggioviari è necessario rispettare anche le seguenti indicazioni:
    a) togliere l’eventuale zaino dalle spalle e conservarlo frontalmente o lateralmente per tutta la durata del tragitto;
    b) subito dopo l'imbarco, abbassare la barra di chiusura del veicolo; per tale manovra è possibile richiedere la collaborazione del personale addetto, che è tenuto ad agevolare l'operazione;
    c) in linea, mantenere sul veicolo la posizione corretta, utilizzando il poggiasci, quando presente; eventuali attrezzi sportivi non attaccati ai piedi, se ammessi al trasporto, ed altri oggetti (zaini, bagagli, borse ecc.) devono essere posizionati in modo che ne venga evitata la caduta;
    d) in linea, non scendere dai veicoli in assenza di diverse indicazioni da parte del personale operativo;
    e) prima dello sbarco, aprire la barra di chiusura del veicolo solamente in corrispondenza dell'apposito cartello posto in prossimità della stazione di arrivo; f) all'arrivo, discendere lungo la banchina di sbarco predisposta ed allontanarsi rapidamente lungo il percorso indicato;
    g) Il trasporto sulle seggiovie di bambini non accompagnati è consentito solo nel caso che questi abbiano altezza non inferiore a 1,25 m. I bambini di altezza inferiore a 1,25 m, per poter viaggiare non accompagnati sulle seggiovie debbono dimostrare di aver compiuto gli 8 anni di età.
  11. I viaggiatori diversamente abili sono tenuti ad accertarsi con il personale della possibilità del trasporto sull’impianto.
  12. Non è di norma ammesso il trasporto di animali.
  13. I viaggiatori che non osservino le disposizioni precedenti saranno ritenuti responsabili degli eventuali danni arrecati all’Esercente, agli altri viaggiatori ed a terzi.
  14. Gli eventuali reclami dei viaggiatori riguardanti il servizio devono essere inviati all’Organo di sorveglianza, con l’indirizzo preciso del reclamante, in assenza del quale saranno considerati anonimi e non si darà ad essi alcun seguito.
  15. I trasgressori delle presenti disposizioni, la cui inosservanza possa arrecare pregiudizio all’incolumità dei viaggiatori e degli agenti o rechi danno agli impianti, saranno deferiti all’autorità giudiziaria qualora il fatto integri una delle ipotesi di reato previste dagli artt. 432 e 650 del codice penale.

ALTRE DISPOSIZIONI PARTICOLARI:

  • I viaggiatori disabili devono far preventivamente presente qualsiasi necessità di aiuto e concordare con il personale le eventuali diverse modalità di trasporto
  • I dispositivi anti-valanga di tipo air-bag devono essere disattivati a bordo dell’impianto
  • In caso di esercizio con vento forte o a raffiche, i viaggiatori devono adottare le seguenti precauzioni:
  • Non imbarcarsi singolarmente sui veicoli
  • Occupare preferibilmente i sedili centrali
  • Chiudere la cupola di protezione

CERVINO S.p.A.
IL DIRETTORE DI ESERCIZIO

segui le avventure del Cervino sui nostri canali social

non perderti news e aggiornamenti

iscriviti alla newsletter

Località Bardoney 11021
Breuil Cervinia (AO)

+39 0166 94 43 11 info@cervinospa.com

P.IVA 00041720079 - REA Aosta:23540
Capitale Sociale: Deliberato € 54.600.546.00
Sottoscritto e versato € 54.600.546,00

PEC:  amministrazione.cervinospa@legalmail.it